Tko obrađuje vaše podatke
Vaše podatke obrađuje EM GROUP, obrt za grafički dizajn, trgovinu i usluge, sa sjedištem na adresi Gajnice 35, 10090 Zagreb. Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost, možete nas kontaktirati na e-mail: info@snipsnep.eu

Koje podatke prikupljamo i zašto
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za obradu vaše narudžbe i ispunjavanje zakonskih obveza. To uključuje ime i prezime, adresu dostave, kontakt telefon i e-mail, te podatke o narudžbi i plaćanju. Podaci se koriste isključivo za obradu narudžbi, izdavanje računa, komunikaciju s kupcem i vođenje računovodstvenih evidencija.

S kim dijelimo vaše podatke
Vaše podatke dijelimo isključivo sa subjektima koji su nužni za izvršavanje kupoprodajnog procesa. To uključuje dostavne službe (GLS, BoxNow) za potrebe dostave, poslovnu banku radi obrade uplata te računovodstvene usluge radi knjigovodstvene obrade. Vaši podaci se nikad ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci na računima i financijskim dokumentima čuvaju se sukladno zakonskim propisima, odnosno 11 godina. Podatke koje ste koristili za registraciju brišemo na vaš zahtjev, osim onih koje je zakonski obavezno čuvati.

Vaša prava prema GDPR-u
Kupac u svakom trenutku može zatražiti pristup osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje osobnih podataka (osim onih koje zakon zahtijeva) te ograničenje njihove obrade. Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas na info@snipsnep.eu