Način plaćanja

Na SnipSnep web shopu plaćanje je moguće isključivo uplatom na transakcijski račun (virmanom).

SnipSnep posluje u okviru obrta EM GROUP koji nije u sustavu PDV-a. U skladu s člankom 90. st. 2 Zakona o PDV-u, PDV se ne obračunava, a sve cijene su konačne.
Cijena dostave obračunava se posebno.

Podaci za uplatu:

Primatelj: EM GROUP, obrt za grafički dizajn, trgovinu i usluge IBAN: HR6823600001102461958 (Zagrebačka banka) SWIFT/BIC: ZABAHR2X - Poziv na broj: broj narudžbe

Narudžba se smatra predanom kada kupac u web shopu potvrdi narudžbu i prihvati Uvjete poslovanja. Ako uplata ne stigne u roku od 5 radnih dana, narudžba se automatski otkazuje.

Narudžba:

Izrada personaliziranih proizvoda započinje tek nakon što uplata bude vidljiva na računu Prodavatelja te nakon što kupac pisanim putem (e-mailom) potvrdi finalni izgled vizuala prije izrade.

Početak izrade:

Otkazivanje narudžbe moguće je u unutar 24 sata od predaje narudžbe, tijekom rezervacijskog perioda. Nakon isteka tog roka, odnosno nakon početka izrade proizvoda, otkazivanje više nije moguće.

Otkazivanje narudžbe:

Dostava i rokovi isporuke

Vrijeme izrade i isporuke ovisi o vrsti i količini proizvoda, o čemu ćemo vas unaprijed obavijestiti prije potvrde narudžbe.

Dostavu vrše: GLS i BoxNow paketomati. Rok isporuke računa se od trenutka kada je proizvod pripremljen za isporuku.
Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.

Dostava

Trošak dostave prikazuje se tijekom procesa naručivanja i dodaje se na ukupnu cijenu narudžbe.
Ako kupac naruči robu i odbije preuzeti paket, od iznosa povrata oduzima se trošak dostave i manipulativni troškovi.

Cijena dostave

Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti
ima li paket vidljiva vanjska oštećenja. Ako postoje oštećenja, kupac treba odmah reklamirati dostavljaču i odbiti preuzeti paket.
Za oštećenja nastala u transportu kupac pokreće postupak s dostavnom službom.

Preuzimanje pošiljke