Opći uvjeti kupnje
SnipSnep webshop je brend obrta EM GROUP, specijaliziranog za grafički dizajn, trgovinu i usluge.
e-mail: info@snipsnep.eu
e-mail: info@snipsnep.eu
OPĆI UVJETI KUPNJE
SnipSnep Web Shop (snipsnep.eu)
Članak 1. Opće odredbe
Ovim uvjetima uređuje se odnos između Prodavatelja: EM GROUP, obrt za grafički dizajn, trgovinu i usluge (i web brenda SnipSnep), i kupca koji obavlja narudžbu putem snipsnep.eu.
Kupac narudžbom potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Uvjete.
Članak 2. Cijene i PDV status
SnipSnep posluje u okviru obrta EM GROUP koji nije u sustavu PDV-a. U skladu s člankom 90. st. 2 Zakona o PDV-u, PDV se ne obračunava, a sve cijene su konačne. Cijena dostave obračunava se posebno.
Članak 3. Postupak narudžbe i plaćanja
Narudžba se predaje putem web trgovine. Kupac je dužan unijeti točne podatke. Plaćanje se vrši isključivo uplatom na račun (virman/internet bankarstvo), a izrada narudžbe počinje tek kada uplata postane vidljiva. Ako uplata nije izvršena u roku od 5 radnih dana, narudžba se otkazuje.
Članak 4. Isporuka
Rok isporuke počinje teći od trenutka vidljive uplate. Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja dostavnih službi. Ako kupac odbije preuzeti paket, Prodavatelj može umanjiti povrat za troškove dostave.
Članak 5. Isključenje prava na jednostrani raskid
Sukladno članku 79. st. 1. t. 3. ZZP-a, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora (14 dana) za personalizirane proizvode izrađene prema specifikaciji kupca. Potvrdom narudžbe kupac prihvaća ovo pravilo.
Članak 6. Reklamacije
Kupac je dužan poslati reklamaciju e-mailom u roku od 8 dana od preuzimanja. Reklamacija mora uključivati opis problema i fotografije oštećenja ili nepravilnosti. Ako je reklamacija opravdana, Prodavatelj će osigurati zamjenu proizvoda ili povrat novca.
Članak 7. Odgovornost za materijalne nedostatke
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima.
Članak 8. Završne odredbe
Ovi uvjeti vrijede od trenutka objave na web stranici i mogu se povremeno ažurirati. Kupac je prilikom svake kupnje dužan provjeriti aktualne uvjete.
SnipSnep Web Shop (snipsnep.eu)
Članak 1. Opće odredbe
Ovim uvjetima uređuje se odnos između Prodavatelja: EM GROUP, obrt za grafički dizajn, trgovinu i usluge (i web brenda SnipSnep), i kupca koji obavlja narudžbu putem snipsnep.eu.
Kupac narudžbom potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Uvjete.
Članak 2. Cijene i PDV status
SnipSnep posluje u okviru obrta EM GROUP koji nije u sustavu PDV-a. U skladu s člankom 90. st. 2 Zakona o PDV-u, PDV se ne obračunava, a sve cijene su konačne. Cijena dostave obračunava se posebno.
Članak 3. Postupak narudžbe i plaćanja
Narudžba se predaje putem web trgovine. Kupac je dužan unijeti točne podatke. Plaćanje se vrši isključivo uplatom na račun (virman/internet bankarstvo), a izrada narudžbe počinje tek kada uplata postane vidljiva. Ako uplata nije izvršena u roku od 5 radnih dana, narudžba se otkazuje.
Članak 4. Isporuka
Rok isporuke počinje teći od trenutka vidljive uplate. Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja dostavnih službi. Ako kupac odbije preuzeti paket, Prodavatelj može umanjiti povrat za troškove dostave.
Članak 5. Isključenje prava na jednostrani raskid
Sukladno članku 79. st. 1. t. 3. ZZP-a, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora (14 dana) za personalizirane proizvode izrađene prema specifikaciji kupca. Potvrdom narudžbe kupac prihvaća ovo pravilo.
Članak 6. Reklamacije
Kupac je dužan poslati reklamaciju e-mailom u roku od 8 dana od preuzimanja. Reklamacija mora uključivati opis problema i fotografije oštećenja ili nepravilnosti. Ako je reklamacija opravdana, Prodavatelj će osigurati zamjenu proizvoda ili povrat novca.
Članak 7. Odgovornost za materijalne nedostatke
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima.
Članak 8. Završne odredbe
Ovi uvjeti vrijede od trenutka objave na web stranici i mogu se povremeno ažurirati. Kupac je prilikom svake kupnje dužan provjeriti aktualne uvjete.
